Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kuber
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ của kuber. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận tất cả các điều khoản này.
Chào mừng bạn đến với kuber — nền tảng cá cược trực tuyến quốc tế dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và kuber ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website kuber.my.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của kuber, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kuber.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng kuber ngay lập tức. kuber có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại kuber.my/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.
★ Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
Giới Hạn Độ Tuổi Bắt Buộc
Dịch vụ của kuber chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được xác định là của người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ và số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.
Mỗi Người Chỉ Được Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên kuber. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Giao Dịch Phải Từ Nguồn Hợp Pháp
Tất cả tiền nạp vào tài khoản kuber phải có nguồn gốc hợp pháp. kuber tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền (AML) và có quyền yêu cầu xác minh nguồn tiền bất cứ lúc nào.
Khuyến Mãi Có Điều Kiện Vòng Cược
Mọi tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển đổi thành tiền thật.
Bảo Mật Tài Khoản Là Trách Nhiệm Của Bạn
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. kuber không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Quyết Định Của kuber Là Cuối Cùng
Trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc vi phạm điều khoản, quyết định của ban quản trị kuber sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
1 Điều Kiện Tham Gia và Tư Cách Thành Viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của kuber, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải từ đủ 21 (hai mươi mốt) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
- Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại địa phương bạn sinh sống.
- Bạn không phải là nhân viên, người thân cấp một (cha mẹ, anh chị em, vợ/chồng, con cái) của nhân viên kuber hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho kuber.
- Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho một tổ chức hoặc thực thể kinh doanh.
- Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, đồng thời cam kết cập nhật thông tin khi có sự thay đổi.
⚠️ kuber có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, mà không cần thông báo trước.
2 Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên
2.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống kuber. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và cấu thành hành vi gian lận.
2.2 Xác minh danh tính (KYC): kuber có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về danh tính. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc số dư bị giữ lại.
2.3 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kuber ngay lập tức qua email [email protected].
2.4 Thông tin tài khoản: Tên, ngày sinh và các thông tin nhận dạng trong tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn. Phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản phải thuộc sở hữu của chính bạn — không được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
2.5 Đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. kuber sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và các điều kiện rút tiền còn tồn đọng.
💡 Nếu bạn cần tạm ngừng hoạt động tài khoản vì lý do sức khỏe, tài chính hoặc muốn kiểm soát thói quen cá cược, hãy sử dụng tính năng Tự loại trừ (Self-exclusion) tại trang Chơi có trách nhiệm.
3 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
3.1 Nạp tiền: kuber chấp nhận giao dịch nạp tiền qua các kênh thanh toán đã được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank). Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch, trừ khi có quy định khác theo từng chương trình khuyến mãi.
3.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận. Trước khi rút tiền lần đầu, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
3.3 Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng kuber được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND/₫). Nếu bạn thực hiện giao dịch bằng ngoại tệ, hệ thống sẽ tự động quy đổi theo tỷ giá hiện hành tại thời điểm giao dịch.
3.4 Phí giao dịch: kuber không thu phí nạp tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng. Đối với rút tiền, một mức phí xử lý nhỏ có thể được áp dụng tùy theo phương thức và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
3.5 Giao dịch bị từ chối: kuber có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, số tiền sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.
💡 Để đảm bảo giao dịch được xử lý nhanh nhất, hãy sử dụng đúng cú pháp nội dung chuyển khoản mà kuber cung cấp tại trang nạp tiền. Giao dịch thiếu thông tin xác nhận có thể bị trì hoãn đến 24 giờ.
4 Quy Định Đặt Cược và Tham Gia Trò Chơi
4.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã xác nhận giao dịch. Lệnh cược đang trong trạng thái "Đang xử lý" chưa được xem là đã hoàn tất.
4.2 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc mất kết nối trong quá trình chơi, kuber sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả cuối cùng. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ của kuber là căn cứ chính thức và có giá trị pháp lý cao hơn dữ liệu hiển thị trên thiết bị của người dùng.
4.3 Cá cược thể thao: Đối với cá cược bóng đá và các môn thể thao khác, tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận cược. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống xác nhận thành công, không phải tỷ lệ bạn nhìn thấy ban đầu.
4.4 Kết quả và thanh toán: Kết quả thi đấu thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp kết quả chính thức bị thay đổi sau khi đã thanh toán (ví dụ: do kháng nghị), kuber có quyền điều chỉnh kết quả và số dư tài khoản tương ứng.
4.5 Giới hạn cược: kuber áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược và từng trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo thời gian hoặc theo trạng thái tài khoản của người dùng.
4.6 Nghiêm cấm lạm dụng hệ thống: Bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), tấn công kỹ thuật số, hoặc cố ý tạo ra kết quả không trung thực đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và có thể bị truy tố theo pháp luật hiện hành.
5 Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi của kuber — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình theo sự kiện — đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện trước khi tham gia.
5.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng được cộng vào tài khoản dưới dạng số dư khuyến mãi và phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Số tiền cược hợp lệ được tính theo tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi — slot thường đóng góp 100%, trong khi live casino và cá cược thể thao có thể đóng góp ít hơn.
5.3 Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có áp dụng giới hạn tối đa số tiền có thể rút từ số dư thưởng. Giới hạn này sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
5.4 Chống lạm dụng khuyến mãi: kuber cấm nghiêm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược đối nghịch (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả. Phát hiện hành vi lạm dụng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
5.5 Thay đổi và hủy khuyến mãi: kuber bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là điều đó không ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi hợp pháp của người dùng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện tham gia.
💡 Thưởng chào mừng của kuber lên đến ₫5.000.000 cho thành viên mới nạp tiền lần đầu. Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng được công bố tại trang khuyến mãi chính thức.
6 Chơi Có Trách Nhiệm và Bảo Vệ Người Dùng
kuber cam kết thực hiện đầy đủ các tiêu chuẩn về cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua cược: Công cụ cho phép bạn đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Thời gian thực tế (Reality Check): Nhắc nhở định kỳ để bạn nhận thức được thời gian đã sử dụng trên nền tảng.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Bạn có thể tự yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Hỗ trợ tâm lý: Đội ngũ hỗ trợ của kuber được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của kuber.
⚠️ Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
7 Sở Hữu Trí Tuệ và Quyền Sử Dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kuber — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, dữ liệu trò chơi và mã nguồn phần mềm — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của kuber hoặc các đối tác cấp phép có liên quan, và được bảo hộ theo luật pháp quốc tế về bản quyền, nhãn hiệu và sở hữu trí tuệ.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng kuber cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ kuber mà không có sự cho phép bằng văn bản của kuber.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, kuber không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của kuber, bao gồm:
- Mất mát tài chính do kết quả cá cược hoặc quyết định đầu tư.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người d ùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Thiệt hại phát sinh do nội dung của bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu trên nền tảng.
- Sự chậm trễ hoặc thất bại trong xử lý giao dịch do lỗi của đơn vị thanh toán trung gian.
Trách nhiệm tổng cộng của kuber đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
⚠️ kuber cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
9 Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của kuber, được tích hợp bằng tham chiếu vào tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Bằng cách sử dụng dịch vụ kuber, bạn đồng ý với việc kuber thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật.
kuber áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu của bạn sẽ không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
10 Sửa Đổi Điều Khoản và Luật Điều Chỉnh
10.1 Quyền sửa đổi: kuber bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kuber sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
10.2 Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp thuận: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kuber sau khi các điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
10.3 Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
10.4 Ngôn ngữ: Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản dịch thuật sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý cao hơn.
10.5 Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của kuber qua email: [email protected]
💡 Phiên bản Điều khoản và Điều kiện hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
kuber cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.21+ Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.
🚀 Khám Phá Thêm Về kuber
Đã đọc xong điều khoản? Hãy tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và công bằng tại kuber.21+
Đăng Nhập kuber Ngay → Xem Câu Hỏi Thường Gặp